3月28日下午，由校膳管会组织，旨在加强后勤服务部门与全校师生沟通的主题为“饮食交流”的座谈会科艺楼03阶梯教室举行。膳管会全体成员及院部分饮食爱好者、各班班长、生活委员参加了这次交流会。学工处副处长余莉、后勤集团总经理徐勇、后勤饮食服务中心查主任、李副主任及膳管会崔主任被邀请出席了本次会议。

    16点20分，本次会议正式开始。在主持人简短的介绍之后，学工处的余副处长首先进行了发言。她强调了本次交流会开展的目的是为了更好的与同学们交流，更好的为大家服务。

    后勤饮食服务中心的查主任对陶院新区食堂的相关情况进行了简单的介绍；并着重强调学生食堂实施企业化管理，决不实行承包制；食堂将在整体化的基础上进行有序合理的竞争，请同学们放心就餐。

    本次活动的负责人——膳管会主任崔莹在会上再次重申了该组织“为广大同学服务”的工作宗旨。她对组织内的工作安排做了详细的介绍。她希望通过膳管会这条纽带，拉近同学与服务中心的距离，从而加强相互间的合作，完善后勤服务中心的服务工作。

    在接下来的时间里，交流会为同学们提供了充足的提问时间。在场的同学积极发问，就自己关注的饮食问题，如：饭菜的质量、价格、分量及菜色品种，服务态度等进行了提问，后勤饮食服务中心的查主任对同学们提出的问题一一做出了详细的回答；并郑重承诺会努力改进工作中的不足，使陶院的后勤服务进一步完善。在提问中，查主任还反复强调了投诉的重要性，他指出同学们可以在学校内投诉，以便更好地使他们了解工作中的不足，从而及时地加强对服务中心的管理。

    提问时间后，后勤饮食服务中心的李副主任对后勤集团的财务状况进行了透明化公布。提出服务中心将在力所能及的范围内对自己的工作作出改进。

    会议最后，后勤集团徐总经理作了总结性发言，他感谢同学们对饮食后勤服务工作的关注，他将代表全体员工进行自我批评，并接受意见，尽快地落实服务的整改工作。他再次承诺将把安全卫生情况放在首位；希望同学们在今后可以加强与他们的沟通、合作。（韩芳蕾）